Em discurso feito na 27ª Sessão Ordinária da Câmara Municipal de Ilhéus, o vereador Paulo Carqueija (PSD) apresentou algumas reclamações em relação ao atendimento das agências bancárias na cidade. De acordo com o parlamentar, os bancos privados estão negando atender presencialmente, e relatou o caso de uma pessoa idosa que foi a uma agência bancária com um cheque para descontar e não conseguiu efetuar a operação. “O cheque é uma ordem de pagamento à vista. A pessoa vai ao banco e é orientada a depositar na conta de uma terceira pessoa, caso não tenha conta. Isso é falta de respeito e afronta às resoluções do Banco Central, que diz que todos têm o direito ao atendimento presencial”, relatou o edil.
O vereador Paulo Carqueija convocou também em sua fala a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara de Vereadores de Ilhéus para atuar junto com o Sindicato dos Bancários, a fim de realizar uma visita às agências bancárias e formular uma queixa ao Banco Central. O vereador Ivo Evangelista (REPUBLICANOS) aproveitou o assunto para informar sobre o não funcionamento do PROCON em Ilhéus. “Precisamos cobrar do município a atuação do Procon, que está formalizado desde 2015. Muitas agências bancárias têm criado dificuldades para as pessoas com deficiência, precisamos diminuir o sofrimento do consumidor”, reivindicou Ivo.