Clientes da Vivo em diversas regiões do País estão relatando problemas com a operadora nesta quinta-feira (1). De acordo com relatos na plataforma DownDetector e também em redes como o Twitter, o sinal da operadora está fora do ar em diferentes regiões do Brasil.
Os relatos de clientes apontam que a operadora está sem sinal, impedindo a realização de ligações e acesso à internet móvel. Comentários no DownDetector indicam que os problemas afetam diversas regiões do país, do norte ao sul, principalmente capitais.
De acordo com os dados mapeados no DownDetector, os problemas se intensificaram às 10h de quinta-feira (1). Além da Vivo, a página da Oi também recebeu reclamações na plataforma que identifica serviços fora do ar.
Usuários reclamam na internet
Em nota enviada ao TecMundo, a Vivo disse que já está trabalhando para normalizar as operações. “A Vivo identificou uma instabilidade em um equipamento de sua rede, que pode ter provocado dificuldades na utilização de serviços da empresa. Assim que identificou a questão, uma equipe técnica atuou prontamente e os serviços estão sendo normalizados gradativamente.”